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距離華為全面被美國「斷供」,已經過去足足9個多月了,在這段「黑暗時刻」里,華為在硬體、軟體、銷售等渠道均遭受到了不同程度的影響,而其中讓外界比較關注的一點就是谷歌移動服務的斷供,也就是谷歌停止對華為繼續提供GMS服務。 ... 此舉一度讓華為手機在海外市場的銷量一落千丈,但幸好華為及時的退出了HMS,搭載全新HMS服務的華為手機即將出征海外,相信HMS的表現一定不會讓海外消費者失望,谷歌對GMS的斷供將不再對華為手機的銷量造成很大的影響。 ... 而且華為在去年還公布了鴻蒙OS的相關消息,鴻蒙OS的問世也就是相當於華為的「備胎計劃」,一旦某一天谷歌停供安卓系統,那麼華為也不至於一下「全軍覆沒」,由此可見備胎的重要性。 ... 就在華為一步步抓緊發展的同時,谷歌突然宣布了一條重要消息,那就是谷歌正在抓緊測試其「秘密武器」,也就是全新的多終端作業系統Fuchsia OS,據悉該系統是在2015年立項,也就是說Fuchsia OS的研發周期已經有五年之久,只是谷歌方面似乎一直還沒有最終完成,所以還在醞釀。 ... 如今新消息的傳來,則預示這谷歌的這套新系統很可能就要進入正式發布環節了,畢竟這套系統在2018年時外媒宣布的發布日期就是2020年,但是華為卻早有準備,那就是鴻蒙系統,鴻蒙OS也是多端應用的作業系統。 ... 而且余承東就表示過,鴻蒙系統是比谷歌的Fuchsia OS更加優秀的作業系統,所以對於谷歌新系統的消息,華為一點都不著急,HMS先行,鴻蒙OS將緊隨其後,一旦鋪路完成,就再也不用怕谷歌了。 對此你怎麼看呢?
內容簡介
作者介紹
唐美娟
師承於國內企管名師陳宗賢教授與專業組織行為學名師陳致瑋顧問,在公司歷練已15年。
經歷過業務推廣、行銷企劃、財務會計、活動企劃、出版編輯,歷練完整。對於市場需求、客情判斷有相當高的敏銳度。對於程序稽核、客訴願處理也相當純熟。能夠兩棲於公司的營業面與管理面。
因受過完整的營運發展、經營管理、組織再造、流程帶訓的歷練,對於問題的掌握、研判能力相當精準,加上跟著陳致瑋顧問連續創過兩個事業部,獲得相當好的成績,2010年協助聯聖企管集團化,並在重整集團資源上為公司付出相當大的貢獻。
目前專務於集團資源的整合,是聯聖致鼎管顧集團裡相當倚重的核心幹部,也是集團中少數通達多領域的顧問師。
專精於營業財稅的規劃,以及營銷推動、流程管控、制度重建。2011年通過致鼎人資的三項HRDC認證,並開始對外授課。
目錄
從非主管變身主管的認知
成為主管後的甜蜜與負擔
如何運用主管角色成為最佳領導者
第二章 部門OST提升督導效益技巧
認識企業職涯發展
單位主管如何運用OST提升團隊效率
部門主管如何運用OST督導團隊
第三章 績效面談技巧
面談的類型
面談的目的
面談的注意事項
面談的結果
第四章 工作督導與進度追蹤實戰4招
實戰第一招:觀念篇
實戰第二招:技巧篇
實戰第三招:溝通篇
實戰第四招:工具篇
序
實證的淬煉
我常說:與其想與說,不如實際做。
今日我看到美娟顧問的實證整理,將其心路歷程的心得整理成書,分享給有心的上班族與年輕人,實值得肯定。
當一個上班族與當一個管理者是有很大差異的,可是我們看到社會上許多的主管都是因其學歷高、年資久,或努力表現被肯定,就自然而然地被升遷上去,結果上任之後就出現不能勝任的現象,造成適得其反的反效果。這是許多老闆常提問的問題。
其實主子的心是對的,但是忽略了並非人人都是天生的領導者,這是需要評估與培訓的。
一個勝任稱職的管理者必須具備:
一、人格面
1 負責
2 寬厚
3 無私
4 分享
5 身教
6 學習
二、技能面
1 協調溝通能力
2 專業執行能力
3 整理整合能力
4 擬定計畫能力
5 帶動團隊能力
6 使命必達能力
這些要項不見得都是與生俱來,因此要透過引導告知與學習,方能熟知與理解,加上有意願去習得與提升。
本書就是提供這方面的檢視與引導,讓有心的人與企業能參考依循,逐步地學習具備,進而勝任,實值得推薦。
我常說,職場社會能成功勝出的這20%的人,可發現他們都有著下列的共通點:
1 有心
2 用心
3 愛心
4 學習心
5 企圖心
6 責任心
7 同理心
8 共好心
這些也都是要透過教導與自發性學習,加上投入的實踐,方可累積成長上來。
願以此相互鼓勵,成就自我,回饋社會。
陳宗賢
聯聖企管顧問股份有限公司董事長
推薦序二
對於成為剛剛接手管理代表的人,應該要學什麼呢?美娟顧問將她十多年來的心路歷程整理成課程,再將課程的精華濃縮成書,目的就是希望可以將她一路走來的經驗、她的領導和管理體驗,提供給所有的新科主管參考。
一位女性管理者要在保守的台灣企業生態中突出,沒有背景,沒有人脈關係,完全要靠自己的實力去拼搏,在重男輕女的社會風氣中,是一件相當不簡單的事情。
美娟顧問靠著自己的企圖心去學習,去爭取,去拼搏,累積了豐富的實務經驗為後盾,而今她將自己摸索和鍛鍊的成功法則與心得藉由本書與大家分享。
本書的每一段內容都是關鍵的心法。如果您有心想要成為管理代表,挑戰團隊組建與領導的工作,本書是一本很好的指引,一本簡練又精準的參考守則。
陳致瑋
聯聖致鼎管顧集團執行長
序
如果當初只選擇一種工作型態,我想,我也不會有今天的經歷。
在工作的初期,其實不是一開始就設定往主管的角色上成長,只是因為不設限,所以先從多職能的發展中逐步找到工作的成就與樂趣,之後才發現,試著往上走,似乎是在職涯發展上可以嘗試的另一種規劃。
但,想要與做到,是很實際上的落差。開始成為基層主管後,才發現,職稱的轉換很容易,心境的調整卻需要更多的時間,觀念若是沒有轉換過來,其實還是忙於執行的層面,做的事情和本來的並沒有什麼不同。
最難的是,面對互動很久的資深同事,大家一起共事,甚至做的事情都一樣,但是在基層主管的位置上,自己成了糾察隊,卻又要稽核大家在執行與標準上的落差,如何管?又到底要管什麼?剛開始的尺寸拿捏更是一大挑戰。這些真的只能透過不斷的摸索,才能成為下一次的經驗基礎。
而在過去把自己的事情做好就好,但是成為基層主管,有人沒有完成的,有人做錯的,有人沒有照做的,每一段流程與標準不符之處,要如何讓大家有一致做事的共識,教導也是一個很重要的學問。
此外,有標準還算好,若是沒有標準,又要如何找到客觀的標準?不是只有口頭說,也要透過不同的方式來提供給執行人員參考,如何呈現?何時又要適度調整並符合上級主管的要求?這也是基層主管角色扮演很重要的一環。
可是,也就是上述這些真實的歷練,所以成就了今天的角色。當然,在成為主管的過程中,並不是一次就到位,必須將這些過去的挫折或失敗再轉換為成長重要的養分。
所以,希望透過本書所提及的管理技巧分享,讓即將要成為主管的儲備者,先有成為主管的概念,也讓已經是基層主管的主管,有著不同多元性的參考,讓這條主管之路走得更一帆風順。
唐美娟
詳細資料
- ISBN:9789869228749
- 規格:平裝 / 232頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地:台灣
- 本書分類:> >
文章來源取自於:
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